Netflix est le meilleur service de streaming TV du moment, mais il n’est pas sans faille.
Il se peut même que vous évitiez de vous abonner à Netflix à cause de ces petits désagréments. Cependant, il existe des solutions pour tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec Netflix à l’aide d’un dépanneur informatique.
Les plaintes concernant Netflix portent notamment sur les contenus qui s’arrêtent en cours de lecture ou qui disparaissent soudainement, les mauvaises recommandations sur ce qu’il faut regarder ensuite, les bandes-annonces qui s’affichent automatiquement par défaut, etc.
Ainsi, dans cet article, nous vous expliquons comment résoudre certains des problèmes les plus ennuyeux de Netflix…
1 – Comment supprimer l’option « Continuer à regarder » sur Netflix ?
Si vous regardez un film pendant une courte période et que vous n’atteignez pas le générique, il apparaîtra dans votre liste « Continuer à regarder ».
Pour vous débarrasser de ce problème, rendez-vous sur la page Activité de visionnage (Compte > Développer le profil > Activité de visionnage).
Cliquez sur le symbole Non (« cacher de l’historique de visionnage ») à côté d’un titre pour le supprimer.
Pour les émissions de télévision, cliquez sur le symbole Non à côté d’un épisode pour le supprimer.
Vous pouvez cliquer sur ce bouton si vous souhaitez supprimer tous les épisodes de cette série de votre liste des émissions récemment regardées.
2 – Comment obtenir de meilleures suggestions Netflix ?
Il est difficile de prendre le contrôle de vos recommandations, mais il existe des moyens de les influencer.
Netflix disposait auparavant d’un système d’évaluation plus raffiné à cinq étoiles, mais tout ce que vous pouvez faire maintenant, c’est indiquer si vous avez aimé ou non quelque chose.
Cependant, vous pouvez le faire sur n’importe quel titre Netflix, que vous l’ayez regardé ou non.
Pour ce faire, passez la souris sur le titre et cliquez sur l’icône « Thumbs Up » ou « Thumbs Down ». Netflix connaîtra ainsi votre opinion, qui sera prise en compte dans l’algorithme de recommandation.
3 – Comment réinitialiser mon compte Netflix ?
Allez à la page Gérer les profils (icône Profil > Gérer les profils), cliquez sur le profil que vous voulez réinitialiser, puis cliquez sur Supprimer le profil pour le confirmer.
Cela supprimera l’ensemble de l’historique de votre profil Netflix, y compris les enregistrements de votre Liste, de votre Liste des visionnages récents et de vos classements.
Vous pouvez alors créer un nouveau profil et repartir de zéro.
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4 – Comment regarder Netflix en 1080p HD ou UHD ?
Netflix offre une qualité de streaming différente en fonction du plan tarifaire que vous payez :
- Plan de base : Définition standard (SD)
- Plan standard : Haute définition (HD)
- Plan Premium : Haute définition (HD) et Ultra-haute définition (UHD) si disponible.
Sur les appareils tels que les téléviseurs, Netflix diffusera en continu la plus haute qualité prise en charge par votre plan tarifaire.
Toutefois, vous devrez peut-être accéder à la page des paramètres de lecture de Netflix (Compte > Étendre le profil > Paramètres de lecture) et régler l’utilisation des données par écran sur Élevé si vous ne voulez pas que la qualité de lecture diminue.
Pour bénéficier de la meilleure qualité de streaming Netflix possible sur un ordinateur, téléchargez l’application Netflix sur le Microsoft Store.
Si vous souhaitez effectuer un streaming en UHD, vous ne pourrez le faire que si votre ordinateur est suffisamment puissant pour le supporter. Vous devrez peut-être aussi télécharger les extensions vidéo HEVC.
5 – Les films et les émissions disparaissent-ils sur Netflix ?
Cela s’explique par le fait que Netflix acquiert les droits de ces titres pour une durée limitée. Une fois cette période écoulée, Netflix doit décider de renouveler les droits ou de les céder.
Dans certains cas, Netflix renonce à ces droits et le film ou la série est alors retiré de sa programmation.
Il existe plusieurs façons de savoir quels films et émissions de télévision quitteront Netflix dans les 30 prochains jours.
Y a-t-il d’autres problèmes Netflix que vous devez régler ?
Aussi fantastique que soit Netflix, il se peut que vous rencontriez occasionnellement des problèmes ou des dysfonctionnements gênants.
Nous espérons que notre liste vous a aidé à résoudre votre problème particulier.
Si Netflix ne fonctionne toujours pas, et s’il ne cesse de s’arrêter, de se déconnecter ou de se bloquer, vous devez forcer l’arrêt de l’application, redémarrer votre appareil et réessayer.
